Genesys Cloud Block Hangup for Salesforce för Google Chrome

Genesys Cloud Block Hangup för Salesforce

Genesys Cloud Block Hangup for Salesforce är en Chrome-tillägg som låter användare inaktivera avslutningsknappen för interaktioner i Genesys Cloud-gränssnittet inom Salesforce-plattformen. Detta tillägg ger ett extra lager av kontroll och förhindrar oavsiktliga avslutningar under kundinteraktioner.

Med Genesys Cloud Block Hangup for Salesforce kan användare se till att interaktioner i Genesys Cloud-gränssnittet inte avslutas för tidigt. Detta är särskilt användbart inom kundservice- eller försäljningsscenarier där det är viktigt att upprätthålla kommunikationen med kunderna.

Genom att inaktivera avslutningsknappen kan användare fokusera på samtalet utan att behöva oroa sig för att avsluta interaktionen av misstag. Detta tillägg förbättrar användarupplevelsen och hjälper till att förhindra eventuella avbrott som kan påverka kundnöjdheten negativt.

Sammanfattningsvis är Genesys Cloud Block Hangup for Salesforce ett värdefullt verktyg för användare som vill förbättra sina interaktioner inom Genesys Cloud-gränssnittet i Salesforce. Det ger ett enkelt och effektivt sätt att inaktivera avslutningsknappen och undvika oavsiktliga avslutningar.